Servicio de soporte y ayuda
En Aphrodite Casino, el servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede contactar con el equipo a través de chat en vivo o correo electrónico para resolver cualquier consulta sobre su cuenta, pagos o el uso de las herramientas de juego responsable disponibles.
Canales de contacto
El chat en vivo es el método más rápido para obtener asistencia inmediata en cualquier momento del día. Si su consulta requiere adjuntar documentos o explicaciones más detalladas, puede optar por el correo electrónico. Recuerde tener a mano los detalles de su cuenta para agilizar cualquier proceso de verificación que el equipo de soporte pueda solicitarle.
- Chat en vivo disponible 24/7.
- Soporte por correo electrónico.
- Asistencia para depósitos y retiros.
- Resolución de dudas técnicas.
Juego responsable
Aphrodite Casino pone a su disposición diversas herramientas para fomentar un juego seguro, incluyendo límites de depósito, alertas de tiempo de juego, pausas temporales y la opción de autoexclusión. Si necesita ayuda adicional, puede contactar con organismos especializados como Joueurs Info Service, SOS Joueurs o la ANJ, que ofrecen recursos para mantener el control sobre su actividad de juego.
- Establecimiento de límites de depósito.
- Alertas de tiempo de juego.
- Opción de pausas temporales.
- Acceso a autoexclusión (IVJ).
Soporte al cliente
Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver cualquier consulta que pueda surgir. Puede contactar con los agentes a través de chat en vivo o por correo electrónico para recibir asistencia inmediata sobre su cuenta o los servicios ofrecidos.
La atención al cliente prioriza la resolución rápida de problemas técnicos, dudas sobre bonos o consultas sobre métodos de pago. Al ser un servicio permanente, garantizamos que siempre contará con ayuda profesional para disfrutar de su estancia en la plataforma sin interrupciones ni demoras innecesarias.